تعد اتصالات إحدى الشركات الدولية العاملة في مجال الاتصالات ، تعمل في 15 دولة حول العالم منها مصر التي انطلق العمل فيها في مايو 2007 كأول مشغل لخدمات الجيل الثالث . وكان دخول اتصالات إلى السوق المصري مواكباً لمرحلة جديدة في صناعة الاتصالات في مصر .

وقد أدخلت اتصالات مصر إلى السوق المصري لأول مرة خدمات الجيل الثالث المتطور 3.5 G للمحمول مثل الاتصال المرئي والموبايل تي في والموبايل إنترنت وخدمات نقل البيانات . وفي خطوة أقوى أدخلت اتصالات مصر خدمات الـ 3.75 G فحققت نجاحاً كبيراً في تقديم أسرع برودباند للإنترنت في السوق المصري من خلال USB modems وأجهزة الموبايل التي تدعم الجيل الثالث .

وأدى دخول اتصالات إلى السوق المصري إلى توفير مجموعة من الخطط التسعيرية المبتكرة والتنافسية التي جذبت مليون عميل في أول 50 يوماً من التشغيل . ويرجع الفضل لدخول اتصالات في تزويد مستخدمي المحمول في مصر بعدد أكبر من البدائل وجودة خدمات أعلى وخدمات مبتكرة وقيمة أفضل لأموالهم .

واليوم تغطي شبكة اتصالات مصر التي تعمل بتكنولوجيا الجيل الثاني والثالث ما يقرب من 99% من المناطق المأهولة بالسكان ، إضافة إلى أن اتصالات مصر هي المشغل الأول والوحيد في مصر الذي يملك بوابة اتصالات دولية ويتمتع عملاؤها بأسعار اتصالات دولية تنافسية لجميع أنحاء العالم .

ومن أجل إكمال مجموعة الخدمات التي تقدمها اتصالات تم الاستحواذ على اثنين من أكبر الشركات المقدمة لخدمات الإنترنت في مصر لتتمكن اتصالات من تقديم خدمات الإنترنت الثابت والمحمول لعملائها .

وتعتبر اتصالات مصر ضمن الشركات المهتمة بمجال المسئولية الاجتماعية، وتنتهز الفرص للمشاركة في عدد من الأنشطة الاجتماعية لخدمة الفئات المختلفة من المجتمع المصري.

وتمثل الخدمة المجتمعية في اتصالات التزاماً مستمراً من الشركة ، وقد أحيت الشركة التي هي عضو مشارك في الاتفاق العالمي التابع للأمم المتحدة مفهوم المسئولية وقادت عدداً من المبادرات في مجال البيئة وذوي الاحتاجات الخاصة والمساعدة البشرية والتنمية المستدامة .