تسعدنا مساعدتك في أي وقت و نحن جميعاً هنا في خدمتك لنوفر لك أفضل مستوى للخدمة.

نريد توجه عناية سيادتكم بأن استهلاككم قد وصل إلى 50% من السعه المحددة طبقا لسياسة الاستخدام العادل للباقة الحالية, و لحرصنا على توفير أفضل خدمه لعملائنا , فنحن نقترح على سيادتكم التحويل إلى باقة أعلى لضمان الاستمرار الانترنت بالسرعة ألمراده و الكفائه المناسبة لاستهلاككم.

 

للتعرف على باقات Smart ADSL اضغط هنا.

لطلب التحويل:

• اضغط هنا و اتبع التعليمات.
• أو   اتصل بخدمة العملاء على رقم 777 من أي خط اتصالات أو 0111234777 من أي خط في مصر.

 

نريد توجه عناية سيادتكم بأن استهلاككم قد وصل إلى 75% من السعه المحددة طبقا لسياسة الاستخدام العادل للباقة الحالية, و لحرصنا على توفير أفضل خدمه لعملائنا , فنحن نقترح على سيادتكم التحويل إلى باقة أعلى لضمان الاستمرار الانترنت بالسرعة ألمراده و الكفائه المناسبة لاستهلاككم.

 

للتعرف على باقات Smart ADSL اضغط هنا.

لطلب التحويل:

• اضغط هنا و اتبع التعليمات.
• أو   اتصل بخدمة العملاء على رقم 777 من أي خط اتصالات أو 0111234777 من أي خط في مصر.

 

نريد توجه عناية سيادتكم بأن استهلاككم قد وصل إلى 100% من السعه المحددة طبقا لسياسة الاستخدام العادل للباقة الحالية, و لحرصنا على توفير أفضل خدمه لعملائنا , فنحن نقترح على سيادتكم التحويل إلى باقة أعلى لضمان الاستمرار الانترنت بالسرعة ألمراده و الكفائه المناسبة لاستهلاككم.

 

للتعرف على باقات Smart ADSL اضغط هنا.

لطلب التحويل:

• اضغط هنا و اتبع التعليمات.
• أو   اتصل بخدمة العملاء على رقم 777 من أي خط اتصالات أو 0111234777 من أي خط في مصر.

نريد توجه عناية سيادتكم إلى أنه سوف يتم إصدار الفاتورة الشهرية الخاصة بخدمة الانترنت Smart ADSL بعد 5 أيام.

لحرصنا الدائم على راحة عملاءنا لقد قمنا بتوفير العديد من طرق دفع الفواتير فيمكنك أن تختار منهم ما يناسبك:
 

إذا لم تشترك بعد في خدمة إل E-mail bill و هي إرسال الفاتورة إلى البريد الالكتروني الخاص بك , يمكنك الاشتراك مجانا الان. للاشتراك اضغط هنا.

برجاء التكرم بدفع قيمة ألفتوره الخاصة بكم في موعد أقصاه 21 يوم من إصدار الفاتورة ودلك لضمان استمرار الخدمة .

حتى تتمتع بسرعة أفضل وقدرة أعلى على التحميل مما يتيح لك المزيد من التمتع بالأنشطة المختلفة و تصفح الانترنت, لحرصنا على توفير أفضل خدمه لعملائنا , فنحن نريد توجه عناية سيادتكم بأن استهلاككم قد وصل إلى الحد الأقصى طبقا للباقة المحدودة التي تم الاشتراك عليها

 

لذا نوصي سيادتكم بشراء جيجا بايت إضافية لاستمرار الاستمتاع بالخدمة.

لشراء جيجابايت الإضافية:

• اضغط هنا و اتبع التعليمات.
   
• أو   اتصل بخدمة العملاء على رقم 777 من أي خط اتصالات أو 0111234777 من أي خط في مصر.

نوجه عناية سيادتكم أنه قد تم إصدار الفاتورة الشهرية لـ Smart ADSL منذ أكثر من 5 أيام. برجاء التكرم بدفع قيمة الفاتورة الخاصة بكم في موعد أقصاه 3 أيام من اليوم وذلك لضمان استمرار الخدمة.
 

للإطلاع على الفاتورة اضغط هنا

لحرصنا الدائم على راحة عملائنا قمنا بتوفير العديد من طرق دفع الفواتير ليمكنك أن تختار منهم ما يناسبك:
 

إذا لم تشترك بعد في خدمة إل E-mail bill و هي إرسال الفاتورة إلى البريد الالكتروني الخاص بك , يمكنك الاشتراك مجانا الان.
للاشتراك اضغط هنا
 

نوجه عناية سيادتكم أن فترة السماح قد أوشكت على الانتهاء حيث أنه قد تم إصدار الفاتورة الشهرية لـ Smart ADSL منذ 7 أيام. برجاء التكرم بدفع قيمة الفاتورة الخاصة بكم خلال 24 ساعة وذلك لضمان استمرار الخدمة.

• تسديد الفاتورة من خلال كروت الشحن. فقط قم بالاتصال بـ *618# من أي رقم اتصالات
• مراكز مبيعات اتصالات
• السداد عن طريق موقع اتصالات الإلكتروني
• الخصم المباشر من بطاقة الائتمان
• الخصم المباشر من حسابك البنكي
• البنوك
• التحصيل من المنزل
• سداد فاتورتك لدى الفروع المعتمدة
• خدمات الدفع من مصاري
• خدمات الدفع من Bee
• خدمات الدفع من فوري

ملاحظة هامة: يرجى دفع الفاتورة في أقرب مركز من مراكز بيع اتصالات أو موزع معتمد أو من خلال موقعنا على الانترنت، و في حالة طلب خدمة التحصيل المنزلي يرجى التحقق من هوية محصل شركة سمارت كوم و الحصول على إيصال الدفع التلقائي الطباعة.

اذا كنت تريد معرفة الفاتورة عن طريق التليفون في أي وقت، الرجاء الاتصال ب 16511 ثم اضغط 2 أو أرسل رسالة لـ 336 تحتوي علي رقم الـADSL الخاص بكم من موبايلك المسجل في اتصالات. شكرا لاختياركم اتصالات Smart ADSL
 

نريد توجه عناية سيادتكم أن فترة السماح قد أوشكت على الانتهاء حيث أنه قد تم إصدار الفاتورة الشهرية لـ Smart ADSL منذ 7 أيام. برجاء التكرم بدفع قيمة الفاتورة الخاصة بكم خلال 24 ساعه ودلك لضمان استمرار الخدمة
للإطلاع على الفاتورة اضغط هنا

لحرصنا الدائم على راحة عملاءنا لقد قمنا بتوفير العديد من طرق دفع الفواتير فيمكنك أن تختار منهم ما يناسبك:
 

إذا لم تشترك بعد في خدمة إل E-mail bill و هي إرسال الفاتورة إلى البريد الالكتروني الخاص بك , يمكنك الاشتراك مجانا الان.
للاشتراك اضغط هنا
 

فقط قم بتسجيل الدخول إلى صفحة SelfCare الخاصة بك، اشترك وتمتع بالحماية الكاملة من أخطار الانترنت والفيروسات لك ولعائلتك.

• النسخة المجانية الشهرية متاحة لجميع عملاء الباقة الغير محدودة لسرعات 1 و 2 و 4 ميجابيت , باقة لايت الغير محدودة و جرين لاين 499 Mix ADSL.
• يمكن لمشتركي الباقة الغير محدودة سرعة 512 كيلوبايت و باقات لايت سرعات 512 كيلوبايت و 1 ميجابيت وباقة انترنت افري وير الحصول على النسخة الشهرية مقابل 1.99 جنية في الشهر.

كما يمكنك الحصول على ما قد يصل إلى خمس تراخيص إضافية من النوع السنوي مقابل 36 جنيها في السنة للترخيص لتوفير الحماية لجميع أفراد العائلة.

لمزيد من العملومات أو للمساعدة، إتصل بـ 777 من أي خط اتصالات أو 01111234777من أي خط اخر أو ادخل علي www.etisalat.com.eg.
 

دلوقتى من اتصالات وبس مع خدمة كاميرات المراقبة eCam ،ها تقدر تراقب وتشوف أي مكان من الكمبيوتر او الموبايل في أي وقت ومن أي مكان.

وكمان تقدر تخلي الكاميرا تبعتلك اميلات بصور أو فيدوهات أى شخص بيتحرك أمام الكاميرا بتاعتك، و مميزات تانية كتيير.

للإطلاع على الفاتورة اضغط هنا

لحرصنا الدائم على راحة عملائنا قمنا بتوفير العديد من طرق دفع الفواتير ليمكنك أن تختار منهم ما يناسبك:
 

إذا لم تشترك بعد في خدمة إل E-mail bill و هي إرسال الفاتورة إلى البريد الالكتروني الخاص بك , يمكنك الاشتراك مجانا الان.
للاشتراك اضغط هنا
 

راوتر اتصالات

• اضغط هنا لتحميل برنامج ظبط الراوتر أوتوماتيكيا

راوتر آخر

• اتصل برقم 16511 من الهاتف الارضي المشترك علية في خدمة ال adsl, ثم اضغط علي رقم 3 للدعم الفني ثم اضغط علي رقم 1 للحصول علي اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بك
• اختر نوع الراوتر الخاص بك من القائمة التالية وقم بتحميل فيديو ضبط الراوتر واتبع الخطوات لإتمام العملية
  
  

  Belkin	Billion 5210S
  Conexant	D-Link 2730U
  D-Link G520T	D-link G524T
  D-Link G604T	D-Link
  EDIMAX	Linksys  WAG200G
  Linksys WAG54G-V1,2	Netgear DG834G
  Repotec	Speedtouch 510 V4
  TP-LINK TD-8810	TP-LINK TD-8816
  Etisalat ZTE	Etisalat Huawei 3

بعد اجراء الاعدادات الخاصة بالراوتر اتبع الخطوات التالية لضمان تشغيل الخدمة بنجاح

• امسح كاش متصفح الانترنت بالضغط على Ctrl+Shift+Delete والضغط على موافق
• اغلق أي صفحة من صفحات المتصفح
• افصل الكهرباء عن الراوتر و اعد تشغيله

إذا واجهتك أي صعوبات يسعدنا استقبال مكالمتكم على 777 أو 16511 أو 01111234777 والضغط رقم 2 لخدمه الدعم الفني للأنترنت

برجاء العلم أن عرض الـADSL الحالي قد انتهى و بالتالي سوف يتم المحاسبة على الأسعار العادية بداية من الفاتورة القادمة, كما إنه سيتم الرجوع إلى سعة الاستخدام الأصلية

للمزيد من التفاصيل يرجى الاتصال بـ16511 أو زيارة أقرب فرع من فروع اتصالات

 

تورنيدو
الاستخدام العادل	4 جيجابيت	15 جيجابيت	40 جيجابيت
شهر	70 جنيه	99 جنيه	149 جنيه

* يتم إضافة سعر و سعة الخدمة بناء على الباقة التي يستخدمها العميل

الأن يمكنك الاستمتاع بخدمة اتصالاتمن مراكز تجاريه، أنديه، جامعات، مطاعم و كافيهات عن طريق خدمةPremium فائقة السرعة مجاناً وذلك بالخصم من سعة التحميل الشهرية لخدمة الـ ADSL الخاصة بك.

للاستمتاع بهذه الخاصية، عليك اتباع الخطوات التالية:

لمزيد من المعلومات، اتصل بـ 333 من أى خط اتصالات أو 01111234333 من أى خط آخر أو ادخل على www.etisalat.eg
 

We are pleased to help you at any time and we are all here at your service to provide you with the best level of service.

• You can monitor and manage your Smart ADSL account though the SelfCare services available on Etisalat website www.etisalat.com.eg
• For your comfort Etisalat provides you with many bill payment methods, you can choose what suits you from them:
  • Etisalat Shops
  • Home bill collection
  • Etisalat Recognized outlets (I2,Digital Vision,RAYA…)
  • Bee Payment Services
  • Online payment
  • Direct Debit from Credit Card
  • Direct Debit from bank account
  • Banks

 

We want to bring to your attention that you have exceeded 50% from the capacity of the fair usage proportional to your current package, and since we are always keen to provide our customers with the best services, we recommend that you upgrad your ADSL package to a higher package, in order to assure internet connectivity with the desired speed, through our different Etisalat Smart ADSL rate plans which satisfy all your needs and requirements.

To check Smart ADSL different packages Click here.

For migration request via SelfCare:

• Click here and follow the instructions.
• Or call our ADSL specialized customer care on 777 from any Etisalat line or 01112345777 from any line in Egypt

 

We want to bring to your attention that you have exceeded 75% from the capacity of the fair usage proportional to your current package, and since we are always keen to provide our customers with the best services, we recommend that you upgrad your ADSL package to a higher package, in order to assure internet connectivity with the desired speed, through our different Etisalat Smart ADSL rate plans which satisfy all your needs and requirements.

To check Smart ADSL different packages Click here.

For migration request via SelfCare:

• Click here and follow the instructions.
• Or call our ADSL specialized customer care on 777 from any Etisalat line or 01112345777 from any line in Egypt

 

We want to bring to your attention that you have exceeded 100% from the capacity of the fair usage proportional to your current package, and since we are always keen to provide our customers with the best services, we recommend that you upgrad your ADSL package to a higher package, in order to assure internet connectivity with the desired speed, through our different Etisalat Smart ADSL rate plans which satisfy all your needs and requirements.

To check Smart ADSL different packages Click here.

For migration request via SelfCare:

• Click here and follow the instructions.
• Or call our ADSL specialized customer care on 777 from any Etisalat line or 01112345777 from any line in Egypt

 

We want to bring to your attention that your monthly bill for your home internet service Smart ADSL will be issued in 5 days.

For your comfort Etisalat provided you with many bill payment methods, you can choose what suits you from them:

• Etisalat Recognized outlets (I2,Digital Vision,RAYA…)
• Bee Payment Services
• Online payment
• Direct Debit from Credit Card
• Direct Debit from bank account
• Banks

In case you didn’t subscribe on the E-mail bill service yet, which allow you to receive your monthly bill on your personal E-mail, now you can subscribe for free.
For subscription via SelfCare please Click here.

We are kindly requesting from you to pay the due amount within 21 days starting from the day of issuance, in order to assure the continuity of the service.

In order to enjoy better speed and to enjoy more applications and more browsing ,since we are always keen to provide our customers with best services, we need to inform you that you must purchase extra GBs since you have reached the maximum limit of your current package.

You can purchase extra GBs as cost of extra GB is 10LE per each extra GB in case of limited packages and 5 LE in case of light packages.

For purchasing extra GBs via SelfCare:

• Please Click here and follow the instructions.
• OR call our ADSL specialized customer care on 777 from any Etisalat line or 01112345777 from any line in Egypt

We need to bring to your attention that your monthly bill for your Smart ADSL has been issued more than 5 days ago. Kindly pay the due amount within maximum of 3 days to ensure the continuity of your service.

To check the details of your bill Click here.

For your comfort Etisalat provided you with many bill payment methods, you can choose what suits you from them:

• Bill Payment through scratch cards by calling *618# from an Etisalat line
• Etisalat shops
• Online payment
• Direct Debit from your Credit Card
• Direct Debit from your bank account
• Banks
• Home Cash Collection
• Recognized outlets
• Masary Payment Services
• Bee Payment Services
• Fawry Payment Services

In case you didn’t subscribe on the E-mail bill service yet, which allow you to receive your monthly bill on your personal E-mail, now you can subscribe for free.
For subscription via My Account please click here.
 

We need to bring to your attention that your grace period is approaching its end as the bill has been issued since 7 days. Kindly pay the due amount within 24 hours to ensure the continuity of your service.

To check the details of your bill Click here.

For your comfort Etisalat provided you with many bill payment methods, you can choose what suits you from them:

• Bill Payment through scratch cards by calling *618# from an Etisalat line
• Etisalat shops
• Online payment
• Direct Debit from your Credit Card
• Direct Debit from your bank account
• Banks
• Home Cash Collection
• Recognized outlets
• Masary Payment Services
• Bee Payment Services
• Fawry Payment Services

In case you didn’t subscribe on the E-mail bill service yet, which allow you to receive your monthly bill on your personal E-mail, now you can subscribe for free.
For subscription via My Account please click here.
 

Log in to your SelfCare page now, subscribe and enjoy Free protection all the time for you and your family.

• FREE monthly license for ADSL unlimited 1M,2M and 4M speeds, Unlimited Lite MAX and Green Line MIX ADSL 499.
• For ADSL unlimited 512 KB speed, ADSL unlimited Lite 512K and 1M, you can have the monthly license for only 1.99 LE/month.

Also you can protect all of your family members by getting up to five extra yearly license for 36 LE/year/license.

For help or more information please call 777 from any Etisalat line, 01111234777 from any mobile or visit our website www.etisalat.com.eg.
 

Your eligible period is approaching its end as the bill has been issued since 7 days. Kindly pay the due amount within 24 Hours to avoid any disconnection of your service.

To check the details of your bill via SelfCare Click here.

For your comfort Etisalat provided you with many bill payment methods, you can choose what suits you from them:

• Etisalat Recognized outlets (I2,Digital Vision,RAYA…)
• Bee Payment Services
• Online payment
• Direct Debit from Credit Card
• Direct Debit from bank account
• Banks

In case you didn’t subscribe on the E-mail bill service yet, which allow you to receive your monthly bill on your personal E-mail, now you can subscribe for free.
For subscription via SelfCare please Click here.
 

Log in to your SelfCare page now, subscribe and enjoy Free protection all the time for you and your family.

• FREE monthly license for ADSL unlimited 1M,2M and 4M speeds, Unlimited Lite MAX and Green Line MIX ADSL 499.
• For ADSL unlimited 512 KB speed, ADSL unlimited Lite 512K and 1M, you can have the monthly license for only 1.99 LE/month.

Also you can protect all of your family members by getting up to five extra yearly license for 36 LE/year/license.

For help or more information please call 777 from any Etisalat line, 01111234777 from any mobile or visit our website www.etisalat.com.eg.
 

Now from Etisalat with its new video surveillance service “eCam”, you can remotely monitor and view your IP cameras anytime/anywhere using your PC, tablet or mobile.

Also you can receive emails upon detecting motion of any object in front of your cameras and much more advanced and interesting features.

Etisalat router

• Press here to download the automatic configuration program

Other brands

• Call 16511 from your landline who has the adsl service then press 3 for technical support followed by 1 to know your User name and password
• Choose your router from the below table and click on its name to download the configuration video that will guide you through the configuration process
  
  

  Belkin	Billion 5210S
  Conexant	D-Link 2730U
  D-Link G520T	D-link G524T
  D-Link G604T	D-Link
  EDIMAX	Linksys  WAG200G
  Linksys WAG54G-V1,2	Netgear DG834G
  Repotec	Speedtouch 510 V4
  TP-LINK TD-8810	TP-LINK TD-8816
  Etisalat ZTE	Etisalat Huawei 3

After configuring your ADSL router follow the below steps to assure proper service activation :

• Delete your Browser cache by pressing (Ctrl+Shift+Delete) and choose Ok
• Close any opened web page
• Turn your router off and on again

In case of facing any troubles we are pleased to receive your calls on 777, 16511 or 01111234777 and press 2 for ADSL Technical support.

Kindly be informed that the current ADSL promotion has ended, consequently you will be charged with the normal price starting from the next bill, and you will be returned to the normal quota.

For more information kindly call 16511 or visit your nearest Etisalat store.

Tornado
Fair Usage	4 GBs	15 GBs	40 GBs
1 month	70 LE	99 LE	149 LE

Important note: Please pay your bill through nearest Etisalat Store, authorized resellers, or through Etisalat SelfCare and incase of home Collection please verify Smart com company collector ID and make sure to take automatic print payment receipt.

* The price and quota should be mentioned according to the customer’s rate plan

Which include but are not limited to malls, sporting clubs, universities, restraints and cafes. All this is available via the high speed premium service, which will consume from your monthly ADSL download quota.

To enjoy this feature, please follow the steps below:

You can find out the closest Etisalat Hotspot to your location by dialing *223# free of charge from any Etisalat line.